先日、お客様からこんな相談を受けました。
「展示場に行ったんですが、どこの会社も良く見えてしまって…」
これは本当に多い相談です。
実は私自身、住宅営業マン時代に数百組以上のお客様をご案内してきましたが、多くの方が同じ悩みを抱えていました。
住宅展示場は家づくりの第一歩としてとても参考になります。
ただし、一つだけ覚えておいてほしいことがあります。
展示場は“理想を見せる場所”であって、“標準仕様を見せる場所”ではないということです。
私が営業マン時代によく聞かれた質問
お客様から特によく聞かれたのは、
「このキッチンって標準ですか？」
という質問でした。
正直に言うと、展示場にある設備の多くはオプションです。
キッチン、照明、床材、外壁…。
もちろん標準仕様もありますが、展示場はその会社の魅力を最大限に伝えるために作られています。
だからこそ、
「素敵だな」
と思った設備は必ず標準かオプションか確認することをおすすめします。
間取りより見てほしいもの
展示場に行くと吹き抜けや大空間リビングに目がいきます。
もちろんそれも大切です。
でも私が見てほしいのは、
家事動線です。
例えば、
- 洗濯機から物干しまでの距離
- キッチンからパントリーへの動線
- 玄関から収納までの流れ
こうした部分は毎日の暮らしに直結します。
豪華な設備よりも、実は暮らしやすさに大きく影響するポイントです。
良い営業マンは契約を急がない
これも営業マン時代によく感じていました。
本当に良い営業担当者ほど、
「今日決めてください」
とは言いません。
むしろ、
- 他社も見てください
- ご家族で相談してください
- 疑問があれば何でも聞いてください
というスタンスの方が多いです。
家づくりは高額な買い物です。
焦って契約する必要はありません。
展示場で見るべきポイントはたった5つ
私が思うポイントは次の5つです。
✓ 動線を見る
✓ 標準仕様を確認する
✓ 価格帯を聞く
✓ 性能を確認する
✓ 営業マンの対応を見る
この5つだけでも展示場の見方は大きく変わります。
最後に
展示場に行くと、どの会社も魅力的に見えます。
でも大切なのは、
「一番有名な会社を選ぶこと」ではなく、「自分たちに合った会社を選ぶこと」です。
焦らず比較しながら、自分たちにぴったりの家づくりを進めてください。
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